Setkání se věnovalo především zpřístupňování zmiňovaných objektů návštěvníkům se speciálními potřebami. První den konference byl věnován zejména metodickým doporučením pro práci s jednotlivými cílovými skupinami, den druhý pak příkladům dobré praxe. Na závěr konference se uskutečnil workshop komunikace s cílovými skupinami, na kterém byly účastníkům představeny zásady komunikace s návštěvníky se speciálními potřebami. Do sborníku je zařazen výběr z příspěvků pronesených na konferenci a dva metodické texty, jejichž závěry byly představeny v rámci závěrečného workshopu.

Konferenci v Nové budově Národního muzea v Praze uspořádalo Národní muzeum ve spolupráci s Moravským zemským muzeem a Slezským zemským muzeem. Sborník naleznete v příloze. Bližší informace o práci s návštěvníky sbírkotvorných institucí naleznete na stránkách MUZEA BEZ BARÉR.